شرکت ها هر روز 6,000 پیام تبلیغاتی خوب برای مردم ارسال می کنند. فقط کسری از اینها در واقع از بین می روند. با این حال ، ذهن ناخودآگاه نقش بسیار بزرگی دارد ، به عنوان مثال در تصمیمات خرید. حتی اگر نخواهیم اعتراف کنیم: تبلیغات کار می کند!
"مشکل پپسی"
در آزمایشی در سال 1983 ، از یک گروه از افراد خواسته شد دو نوشیدنی را که از نظر نوعی شباهت دارند ، ارزیابی کنند طعم. گروه آزمایشی دیگر نیز همین کار را داشتند ، اما می دانستند چه چیزی می نوشند ، یعنی کوکا ماده شیرینی که از برگ ومیوه کولا گرفته میشود و پپسی کولا. نتیجه: آزمایش کنندگان "نابینا" تقریباً همه پپسی را ترجیح می دادند ، در حالی که دیگران عمدتا می گفتند کوکا را ترجیح می دهند ماده شیرینی که از برگ ومیوه کولا گرفته میشود.
امروز ، ما می دانیم که چرا این آزمایش به همان روال پیش رفت. افراد گروه دوم کوکا را ترجیح دادند ماده شیرینی که از برگ ومیوه کولا گرفته میشود زیرا آنها تحت تأثیر تبلیغات مرتبط فکر می کردند طعم کک بهتر است. با تشکر از مغز تحقیقات ، که با اقتصاد در زمینه جدید "اقتصاد عصبی" همکاری می کند ، اکنون می دانیم که چنین احساساتی نقش اساسی در تصمیمات خرید دارند.
دید به مغز
از جمله ، دانشمندان دانشگاه مونستر در حال بررسی مارک ها و تأثیر آنها بر روی این برند بوده اند مغز. در مطالعه ای در مجله Neuroimaging ، آنها دریافتند به محض دیدن آبجو یا مارک مورد علاقه خود قهوه، ذهن شما خاموش می شود و مناطق احساسی فعال می شوند ، و سپس تصمیم را می گیرند. این نیز با کمک تصویربرداری رزونانس مغناطیسی.
محققان می توانند به معنای واقعی کلمه مغز مصرف کنندگان را اسکن کنند. اسکنرها تصاویری از آزمودنی ها را تولید کردند که دقیقاً نشان می دهد کدام مناطق از مغز وقتی تصمیم به نفع یک محصول خاص گرفته می شود تحریک می شوند. هرچه ناحیه مغز رنگارنگ تر شود ، شدت آن نیز بیشتر می شود.
به عنوان مثال ، آژانس تبلیغاتی Gray یک پروژه تحقیقاتی با موسسه LifeandBrain مستقر در بن و تحت هدایت محقق مغز کریستین الگر انجام داد که در آن تأثیر تبلیغات اندازه گیری شد.
برای این مطالعه ، 39 مشتری به یک اسکنر MRI فرستاده شدند. از طریق عینک های ویدئویی ، افراد آرم و تصاویر مارک ، از جمله صحنه هایی از تبلیغات تجاری را مشاهده کردند. بیست آزمودنی بین 20 تا 35 سال داشتند ، 19 نفر بین 50 تا 65 سال داشتند اکسیژن محتوای خون در مناطق جداگانه مغز اندازه گیری شد ، زیرا سلولهای عصبی فعال بیشتر مصرف می کنند اکسیژن. یکی از یافته ها این بود که زنان به طور معناداری نسبت به مردان نسبت به تبلیغات واکنش عاطفی نشان می دهند.
پردازش های مختلف در مردان و زنان
نواحی مغزی که در آن احساسات پردازش می شوند با شدت بیشتری در زنان فعال می شود تا در مردان. از طرف دیگر ، مردان آنچه را که بسیار شدیدتر می بینند با خاطرات مربوط به اوایل پیوند می دهند. مصرف کنندگان قدیمی با شدت بیشتری به مارک های مستقر مانند Nivea ، Persil ، BMW و Miele پاسخ می دهند. مصرف کنندگان جوان بیشتر به مارک هایی مانند Ebay یا Google پاسخ می دهند.
نتیجه تحقیق دیگر یافته های حاصل از تحقیقات بازار را تأیید کرد: 95 درصد محرک های دریافت شده به طور ناخودآگاه جذب و پردازش می شوند. وقتی افراد از نظر احساسی تحت تأثیر قرار می گیرند ، بهتر می توانند اطلاعات را در خود حفظ کنند.
