چه زمانی باید با 911 تماس گرفت و چه زمانی باید با خدمات پزشکی آماده تماس گرفت؟
شماره اورژانس 112 برای مواقع اضطراری رزرو شده است. به عنوان یک قاعده کلی، فقط در صورتی باید 112 را شماره گیری کنید که یک یا چند نفر در مضیقه هستند و زمان کم است. به عنوان مثال، در صورت درد قفسه سینه، تنگی نفس شدید یا تصادف چنین است.
در صورت نیاز به مشاوره پزشکی اما اورژانسی نیست، خدمات مراقبت پزشکی 116117 با شما تماس خواهد گرفت. همچنین اگر در مورد ویروس کرونا و علائم آن سوالی دارید با شماره 116117 تماس بگیرید، اما با توجه به تقاضای زیاد در شرایط فعلی، ممکن است زمان انتظار وجود داشته باشد.
اگر فکر می کنید به ویروس کرونا مبتلا شده اید، چه کاری باید انجام دهید، می توانید در مقاله کرونا ویروس: در صورت عفونت (احتمالی) چه باید کرد؟
آیا با وجود بحران کرونا می توانم 112 را شماره گیری کنم؟
آیا هنوز هم می توانم به اورژانس بروم؟
اتاق اورژانس، مشابه 112، برای مواقع اضطراری - حتی در زمان بحران کنونی کرونا - در نظر گرفته شده است. در حال حاضر بسیاری از بیمارستان ها برای احتیاط افراد مبتلا به علائم تنفسی را از سایر بیماران جدا می کنند. این برای جلوگیری از خطر احتمالی عفونت با ویروس کرونا در اورژانس است.
به طور کلی در صورت امکان در خانه بمانید و فقط در مواقع اضطراری به اورژانس مراجعه کنید. اگر سوال فوری دارید، می توانید با خدمات حین تماس تماس بگیرید و با شماره 116 117 تماس بگیرید.
آیا باید هنگام تماس با 911 علائم کرونا (سرفه/تب/تنگی نفس) را ذکر کنم؟
اگر علائمی مانند سرفه، تنگی نفس یا تب دارید، آنها را ذکر کنید - صرف نظر از دلیلی که نیاز به کمک فوری پزشکی دارید! برای اینکه پرسنل فوریت های پزشکی به درستی مورد را طبقه بندی کنند و بهترین مراقبت ممکن را به بیمار ارائه دهند، باید از تمام علائم فرد اطلاع داشته باشند.
آیا لازم است به تماس با فرد مبتلا به ویروس کرونا یا قرار گرفتن در مناطق پرخطر اشاره کنم؟
آره. اگر با فردی آلوده به ویروس کرونا تماس داشتهاید یا اخیراً در یک منطقه خطرناک بودهاید، از طریق تلفن به آمبولانس اطلاع دهید. امدادگران و پزشکان اورژانس می توانند اقدامات حفاظتی مناسب را انجام دهند.
یک نمای کلی از مناطق خطر را می توان در اینجا یافت.
آیا در صورت داشتن علائم عفونت کرونا، تحت درمان قرار خواهم گرفت؟
آره. پزشکان اورژانس و امدادگران هر بیمار را درمان می کنند، حتی اگر علائم عفونت کرونا وجود داشته باشد. در این مورد، پزشکان اقدامات ایمنی را برای جلوگیری از آلوده شدن خود انجام خواهند داد. اگر سلامتی بیمار اجازه دهد، یک محافظ دهان و بینی برای او تعبیه می شود.
تست Sars-CoV-2 من مثبت شده است. آیا بعداً به این دلیل کمک دریافت خواهم کرد؟
برای برقراری تماس اضطراری چه اطلاعاتی باید داشته باشم؟
هنگام برقراری تماس اضطراری، اطلاعات زیر را آماده کنید:
- کجا اتفاقی افتاده؟
- چه اتفاقی افتاده؟
- چند نفر مجروح هستند؟
- چه کسی وضعیت اضطراری را گزارش می کند؟
- منتظر تماس های احتمالی باشید!
به تمام سوالات صادقانه پاسخ دهید. سپس دستورالعمل ها را دنبال کنید و با مصدوم صبر کنید تا پزشک اورژانس برسد.
همچنین می توانید اطلاعات بیشتر در مورد کمک های اولیه را در صفحه مرور کلی "کمک های اولیه" ما بیابید.